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全面落实年•推进城乡社区治理——田园花篱小区:培养主人翁意识 推进小区自治发布时间:2018-07-05 13:00

我们常说“共建共治共享”,在这里,关键词是“共”。那么在社区发展治理过程中,如何让“共”最大化呢?永宁镇花篱社区通过一些措施和办法,把居民由社区治理的“演员”转变成“编剧”和“导演”,培养居民的主人翁意识,推进小区自治。

张小燕是田园花篱小区21单元的住户,近日,由于小区出现故障,她找到了单元长刘蓉,刘蓉在收到住户反映的情况,第一时间联系物业客服,电梯及时恢复了运行。而在此之前,小区出现楼道灯不亮、电梯需要检修、宠物犬叫声扰民等问题,居民始终会第一时间找社区。

由于小区的所有居民均是通过土地整理搬迁项目,入住到了现在集中居住区,从散居集居,一时之间,居民的观念难以转变,把占用架空层、楼道口、顶层等公共区域当成理所当然。由于没有形成习惯将小区该治理的问题和社区区分开来,认为所有问题就应该找社区,但单靠社区几人的力量要一心抓社区发展,还要兼顾这些职责的服务管理,一是精力有限,二是效果甚微。为了引导和培养居民的主人翁意识,我们想到了单元长’”永宁镇花篱社区党总支书记虞晓君说道。

花篱社区以独立的楼栋单元为管理网格,动员社区党员、村组干部积极加入到单元长队伍中,由各单元居住业主采取“一户一推”方式推选产生本单元楼栋单元长。除了单元长,社区还发挥起党员、物业管理员的作用,合力推进社区治理,同时设立了表扬曝光栏,让党员、单元长、物业管理员亮岗亮责的形式,提高居民主动解决问题的能力,引导居民多途径反映问题。

实行单元长制,是为了及时解决居民的问题。为了提升居民文明素养,花篱社区引进两了家专业社工组织,形成社工+志愿者体系引领社区治理,建立了新的自组织志愿者积分管理制度和兑换制度。

通过社工组织的有效运行,培养居民逐步成为小区建设的管理主体,提高居民参与小区自治的主动性和积极性,吸引和带动普通群众参与社区治理,增强居民对社区的认同感和归属感,提升社区民主自治的内在动力。